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订单可以删除吗?

集彧商户平台目前不支持商家操作删除订单,支持买家删除订单。
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   解答

    集彧商户平台目前不支持商家操作删除订单,支持买家删除订单。

   删除订单的影响

    根据《中华人民共和国电子商务法》第三十一条规定,电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。

   备注

    买家可以在订单列表订单详情页,删除状态为“已取消”或“已完成”的订单,删除订单后无法恢复,被删除的订单将不会在买家端订单列表展示。

买家删除订单功能,仅影响买家小程序端订单页面信息展示,不会对集彧商户后台的订单管理产生影响。


拓展阅读:
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