帮送服务协议
{{brand}}跑腿服务用户协议
一、引言
欢迎您使用{{brand}}跑腿平台的帮送服务！
在您首次使用{{brand}}跑腿平台的帮送服务前，应当仔细阅读并理解本《{{brand}}帮送服务条款》（以下简称“本条款”）中的全部规则、《{{brand}}用户服务协议》及{{brand}}跑腿平台不时发布或更新的其他相关服务条款、专项产品或服务规则或规范的内容。特别是其中以黑体字标示出的关于{{brand}}跑腿平台及用户重大权益的规则，该等规则可能涉及相关方的责任免除或限制、法律适用与争议解决条款，请您重点阅读。
二、定义
{{brand}}跑腿平台：以下简称“{{brand}}跑腿”，是指为用户和帮送服务提供方发布、维护帮送服务信息及信息交互等功能的互联网信息平台。
帮送服务：指用户在{{brand}}跑腿平台发布帮送信息后，服务提供方自主选择接受帮送信息中的任务事项后，在约定时间内派出配送员为用户提供帮送物品并获取相应报酬的服务。
用户：即本协议中的“您”，是指在{{brand}}跑腿上发布“帮送”服务需求、创建任务事项信息的具有完全民事权利能力和行为能力的自然人。
服务提供方：指提供帮送服务的主体，服务提供方在自主选择接受帮送信息中的任务事项后将在规定时间内派出配送员为您提供帮送服务，您在任务事项完成后通过{{brand}}跑腿向服务提供方支付相应报酬。
配送员：指接受服务提供方的指派，向您提供帮送服务的具有完全民事权利能力和行为能力的自然人。
帮送交易：指您通过{{brand}}跑腿进行的商品/服务的帮送交易活动，包括但不限于送餐交易、一般商品的配送交易等。
帮送信息：指您通过{{brand}}跑腿发布的、在{{brand}}跑腿页面上显示的帮送任务信息，包括但不限于取货地址、送货地址、物品的类型、重量、声明价值、物品描述、送件要求等内容。
帮送物品：指您通过{{brand}}跑腿发布的帮送信息中所要配送的物品。
禁止帮送名录：指第五部分所列的禁止帮送物品。
三、用户账号
您知悉并同意，可通过注册新的{{brand}}账号或登录您现有的{{brand}}账号以使用{{brand}}跑腿的帮送服务，并应遵守《{{brand}}用户服务协议》中的各项规定。
四、平台服务
{{brand}}跑腿将向您提供如下帮送服务：
服务创建与发布：您可以通过{{brand}}跑腿创建、发布帮送信息。
服务费用计算：{{brand}}跑腿根据您填写的帮送信息自动计算任务事项参考服务费用。
信息推送与接受：{{brand}}跑腿在收到您发送的帮送信息后，将您的帮送信息推送给服务提供方，服务提供方接受您的委托，按照您的指示，指派配送员为您提供帮送服务。任务事项完成后您将通过{{brand}}跑腿向服务提供方支付劳务报酬。
服务维护与改进：{{brand}}跑腿将维护帮送服务的正常运行，积极改进技术，提升您在帮送交易时的服务体验。
用户反馈与改进：{{brand}}跑腿对您就平台服务、交易安全等相关问题所反映的客观情况和建设性建议，进行积极研究并予以改进。
其他服务：其他在本条款及《{{brand}}用户服务协议》项下约定的服务，或{{brand}}跑腿所不时推出的新功能或新服务。
五、用户权利义务
您通过{{brand}}跑腿成功发布帮送信息后，可以通过{{brand}}跑腿手机客户端查询任务进展。
您知悉、理解并承诺，通过{{brand}}跑腿发布帮送信息时，需如实、准确、完整、详细地填写任务事项的具体信息。
您应按照本条款、服务规则的要求如实、正确、完整填写物品信息，特别是帮送物品的实际价值。
您在将帮送物品交给配送员前，应检查物品的完整性及可交付性。
您应对所填写的关于帮送物品的各项信息、说明和声明的合法性、正确性负责。
您应按照{{brand}}跑腿计算的金额通过{{brand}}跑腿向服务提供方在线支付服务费用。
您保证向配送员交付物品前应仔细核实配送员身份信息，并保证已经将物品包装妥当。
对于不可倒置、怕震、精密、易碎等对帮送有特殊要求的物品，您应采取防止损害的包装措施，并标出适当、明显的标记和必要说明。
六、责任范围与责任限制
您确认，您在实际使用{{brand}}跑腿的服务时，应当具备中华人民共和国法律规定的完全民事行为能力。若您不具备完全民事行为能力，请您务必在家长和其他法定监护人的陪同下进行注册、下单、支付等任何行为，并事先征得您的家长和其他法定监护人的同意。
您应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码，并对通过您的账号和密码实施的所有行为、活动及事件负全责。
您同意自行承担使用网络服务的风险，{{brand}}跑腿不作任何类型的担保。
您理解并同意，{{brand}}跑腿为您与服务提供方/配送员进行帮送交易提供信息平台服务，{{brand}}跑腿属于独立的第三方平台，并非您的交易相对方或具体帮送服务的提供方。
七、知识产权
{{brand}}跑腿拥有其运营的所有系统及服务相关的知识产权，包括但不限于由{{brand}}跑腿自主开发和提供的技术支持下产生的数据、信息。{{brand}}跑腿所使用的软件著作权、专利权、商标、商业形象、标识以及其他相关的知识产权均归{{brand}}跑腿所有。
您在使用{{brand}}跑腿过程中产生或上传的所有内容的知识产权及所有权，将依照《{{brand}}用户服务协议》的相关规定进行处理。
八、争议解决
在您与服务提供方或配送员之间的帮送交易过程中如出现任何争议，{{brand}}跑腿可在法律和法规允许的范围内，协助您和对方进行争议的解决。{{brand}}跑腿有权利通过电话、电子邮件等形式获取争议情况，并将了解到的信息告知对方。如果需要，您也可以通过司法或行政机关要求{{brand}}跑腿提供相关信息。但是，请理解{{brand}}跑腿对于您和服务提供方或配送员之间的争议不承担任何责任。
如果您和{{brand}}跑腿之间因本协议的内容或执行产生任何争议，双方应首先尝试友好协商解决；如果协商不成，任一方均有权向{{brand}}跑腿所在地的有管辖权的人民法院提起诉讼。
任何因您使用{{brand}}跑腿服务而产生或相关的争议、权利主张或其他事项，都将适用中华人民共和国大陆地区的法律，并排除冲突法的适用。
九、附则
{{brand}}跑腿保留在将来运营过程中收取服务费的权利，具体收费政策将根据{{brand}}跑腿平台上的实际情况确定。如果在{{brand}}跑腿尚未向您收取任何服务费的情况下，{{brand}}跑腿出于任何理由决定终止服务、解除与您之间的协议或停用您的账户，{{brand}}跑腿会至少提前三十天在平台上显著位置公告。服务停止后，除非另有法律、法规明确规定，{{brand}}跑腿无义务保留或转发您账户中的任何信息，包括未读或发送的任何消息。您同意{{brand}}跑腿终止服务的情况下，对您或任何第三方不承担责任。
